実践問題
解答&解説は第1問から第10問までを列挙しています。
まず問題を解いてから解答&解説を見ることを推奨します。
第1問
品質管理の目的として最も適切なものはどれか。
- システム障害を意図的に増やす
- 製品やサービスの品質を維持・向上する
- データを削除する
- CPU性能だけを向上する
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第2問
PDCAサイクルの「A」に該当するものはどれか。
- Analyze
- Act
- Access
- Arrange
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第3問
特性要因図の用途として適切なものはどれか。
- 障害原因を体系的に整理する
- データ圧縮を行う
- ネットワーク構成を管理する
- 暗号鍵を生成する
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第4問
パレート図の説明として適切なものはどれか。
- 原因と結果の関係を示す図
- 項目を重要度順に並べた棒グラフ
- 時系列変化を示す折れ線グラフ
- ネットワーク接続図
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第5問
ヒストグラムの用途として適切なものはどれか。
- データ分布状況を把握する
- 暗号化方式を管理する
- プロジェクト工程を管理する
- CPU負荷を固定する
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第6問
散布図の説明として適切なものはどれか。
- 作業順序を表す図
- 2つのデータの相関関係を確認する図
- ネットワーク経路図
- データ圧縮率一覧
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第7問
管理図の用途として最も適切なものはどれか。
- 工程が安定状態にあるか監視する
- データベースを正規化する
- システム監査を行う
- OSを管理する
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第8問
QC七つ道具に含まれないものはどれか。
- パレート図
- 管理図
- 散布図
- PERT図
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第9問
チェックシートの目的として適切なものはどれか。
- データを簡単に収集・記録する
- システム障害を隠す
- ネットワーク速度を低下させる
- CPU温度を下げる
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第10問
品質管理技法を利用するメリットとして最も適切なものはどれか。
- 勘だけで判断できる
- 問題点を客観的に分析できる
- 障害を必ずゼロにできる
- プログラム開発が不要になる
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解答&解説
解答:第1問
正解:2. 製品やサービスの品質を維持・向上する
品質管理では、
不良低減や安定化を目指す。
解答:第2問
正解:2. Act
PDCA = Plan, Do, Check, Act
Act:
改善・是正。
解答:第3問
正解:1. 障害原因を体系的に整理する
特性要因図:
魚の骨図とも呼ばれる。
解答:第4問
正解:2. 項目を重要度順に並べた棒グラフ
パレート図:
重要問題を見つける。
「80:20の法則」が有名。
解答:第5問
正解:1. データ分布状況を把握する
ばらつき分析に利用。
解答:第6問
正解:2. 2つのデータの相関関係を確認する図
例:
- 作業時間とミス数
- 温度と故障率
解答:第7問
正解:1. 工程が安定状態にあるか監視する
異常値発見に利用する。
解答:第8問
正解:4. PERT図
PERTは工程管理手法であり、
QC七つ道具ではない。
解答:第9問
正解:1. データを簡単に収集・記録する
不良発生回数などを記録する。
解答:第10問
正解:2. 問題点を客観的に分析できる
品質管理では、
データに基づく分析が重要。
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