用語

【応用情報技術者試験】RTO

RTO(Recovery Time Objective:目標復旧時間)は、災害やシステム障害発生時に「いつまでに」業務やシステムを復旧させるかの目標時間です。事業停止の許容限度であり、BCP(事業継続計画)において最短復旧を目指す重要な指標...
用語

【応用情報技術者試験】RPO

RPO(Recovery Point Objective:目標復旧時点)は、システム障害時に「いつの時点のデータまで戻すか」を示す指標で、許容できる最大データ損失量のことです。バックアップ頻度(日次・時次など)を決定し、短くするほどデータ損...
サービスマネジメント

【応用情報技術者試験】ITサービスマネジメントを学ぼう!     ~第2章~サービスストラテジ

サービスストラテジは、ITILのサービスライフサイクルにおける最初の段階で、顧客ニーズを満たす価値あるITサービスを定義し、どのように設計・提供・管理すべきかの方針を策定することです。市場調査、サービスポートフォリオの管理、財務・需要管理な...
用語

【応用情報技術者試験】ROI

ROI(Return On Investment)は「投資利益率」や「投資収益率」と訳され、投資した費用に対してどれだけ利益(効果)を得られたかを示す指標です。計算式は「利益 ÷ 投資額 × 100(%)」であり、数値が高いほど効率的に利益...
用語

【応用情報技術者試験】TBM(Technology Business Management)

Technology Business Management(TBM)は、ITコスト、消費量、ビジネス価値を関連付け、IT投資を最適化する管理フレームワークです。IT・財務・事業部門が共通言語(タクソノミー)を用いてデータを可視化し、DX推...
サービスマネジメント

【応用情報技術者試験】ITサービスマネジメントを学ぼう!     ~第1章~ITサービスマネジメントの基礎

ITサービスマネジメント(ITSM)は、企業がITシステムを「サービス」として定義し、設計、提供、運用、改善までを円滑・最適に行う管理プロセスです。ITILフレームワークを基に、利用者(ユーザー)のニーズとビジネス目標を最大化させ、安定稼働...
データベース

【応用情報技術者試験】データベースを学ぼう!     ~第7章~DBMS

DBMS(データベース管理システム)は、データの登録・検索・更新・削除を効率的かつ安全に行うためのソフトウェアです。利用者は直接データを操作する代わりに、SQL言語などを用いてDBMSへ命令し、大量のデータを整合性を持って管理します。MyS...
データベース

【応用情報技術者試験】データベースを学ぼう!     ~第6章~SQL② グループ集計、副問い合わせ

SQLのグループ集計(GROUP BY)と副問い合わせ(サブクエリ)を組み合わせると、平均以上の売上を持つ商品や、部門ごとの最大値を持つ従業員など、複雑な条件抽出が可能になります。平均値などを事前に計算してWHERE句で比較する用途で非常に...
データベース

【応用情報技術者試験】メインクエリとサブクエリの違い

SQLのサブクエリ(副問い合わせ)は、メインクエリ(外側の主問い合わせ)のSELECT、FROM、WHERE句などで使用される、括弧()で囲まれた内側のクエリです。サブクエリが先に実行され、その結果をメインクエリが利用することで、動的な条件...
データベース

【応用情報技術者試験】データベースを学ぼう!     ~第5章~SQL① 基本的なSELECT文

SELECT文は、データベースからデータを取得する最も基本的なSQL命令です。基本構文はSELECT カラム名 FROM テーブル名;で、指定したテーブルから特定の列や全データ (*) を抽出します。WHERE句で条件絞り込み、ORDER ...