実践問題
解答＆解説は第1問から第10問までを列挙しています。
まず問題を解いてから解答&解説を見ることを推奨します。
第1問
情報システム戦略の目的として最も適切なものはどれか。
- コンピュータの電源管理を行う
- 経営戦略を実現するために情報システムを活用する
- プログラムのバグを修正する
- ネットワーク機器を監視する
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第2問
情報システム戦略において、経営戦略との関係として適切なものはどれか。
- 無関係である
- 情報システム戦略は経営戦略に基づいて策定される
- 経営戦略は情報システム戦略に従属する
- 両者は常に独立している
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第3問
企業全体の業務プロセスを統合的に管理するシステムはどれか。
- ERP
- CAD
- DNS
- RAID
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第4問
CRMの目的として最も適切なものはどれか。
- 顧客との関係強化
- データ圧縮
- 障害復旧
- プログラム開発支援
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第5問
SCMの説明として適切なものはどれか。
- ソフトウェア構成管理
- サプライチェーン全体を効率化する仕組み
- システム監査手法
- データベース設計技法
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第6問
ベンチマーキングの説明として適切なものはどれか。
- 他社の優れた事例と比較分析すること
- データ暗号化を行うこと
- ネットワーク監視を行うこと
- 障害復旧訓練を行うこと
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第7問
BPRの目的として適切なものはどれか。
- 業務プロセスを抜本的に見直し改善する
- サーバ台数を増やす
- データベースを暗号化する
- バックアップを取得する
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第8問
EA（Enterprise Architecture）の説明として適切なものはどれか。
- システム障害管理手法
- 企業全体の業務とシステムを体系的に整理する手法
- データ通信方式
- プログラムテスト技法
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第9問
情報システム化計画で最初に行う内容として適切なものはどれか。
- 現状分析
- 本番運用
- 廃棄処理
- 障害対応
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第10問
情報システム戦略立案時に重視する内容として最も適切なものはどれか。
- 経営目標との整合性
- CPUクロック数のみ
- OSの画面デザイン
- プログラム言語の人気度
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解答&解説
解答：第1問
正解：2. 経営戦略を実現するために情報システムを活用する
情報システムは、
「経営を支援する道具」
として考える。
解答：第2問
正解：2. 情報システム戦略は経営戦略に基づいて策定される
基本関係：
経営戦略
↓
情報システム戦略
↓
システム化計画
解答：第3問
正解：1. ERP
ERP：
ERP = Enterprise Resource Planning
企業資源を統合管理する。
解答：第4問
正解：1. 顧客との関係強化
CRM：
- 顧客情報管理
- 顧客満足度向上
- リピート促進
などを目的とする。
解答：第5問
正解：2. サプライチェーン全体を効率化する仕組み
SCM：
調達〜製造〜販売を最適化する。
解答：第6問
正解：1. 他社の優れた事例と比較分析すること
ベストプラクティスを学ぶ手法。
解答：第7問
正解：1. 業務プロセスを抜本的に見直し改善する
BPR：
BPR = Business Process Re-engineering
単なる改善ではなく
「抜本改革」が特徴。
解答：第8問
正解：2. 企業全体の業務とシステムを体系的に整理する手法
EAでは、
- 業務
- データ
- アプリ
- 技術
を整理する。
解答：第9問
正解：1. 現状分析
まず現状課題を把握する必要がある。
解答：第10問
正解：1. 経営目標との整合性
IT導入自体が目的ではない。
「経営課題解決」
が最重要。
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