キャパシティプランニングとは、将来の需要や負荷の変化に対応するために、必要なリソース(ICTシステムならハードウェア、ソフトウェア、人員、製造業なら設備や人員など)の量や能力を予測し、計画的に確保するプロセスです。この活動により、システムの安定稼働を維持したり、過剰なコストやリソースの不足を防ぎつつ、効率的なリソース配分が可能になります。
主な目的とメリット
- 安定稼働とパフォーマンス維持:システムのパフォーマンス低下やサービス停止のリスクを軽減します。
- コスト最適化:不要なリソースの購入を避け、過剰生産やリソースの無駄を最小限に抑えます。
- 効率的なリソース配分:必要なときに必要なリソースを適切な量だけ確保します。
- 柔軟な対応:需要の変動に柔軟に対応できるシステムを構築します。
- スキル不足の特定:人員計画におけるスキル不足を早期に発見します。
主な実施手順
- モニタリングとベースライン作成:現在のシステム(または組織)の利用状況、処理能力、ボトルネックなどを継続的に監視し、現状を把握します。
- 分析と需要予測:過去のデータ、市場動向、ユーザー数増加などを分析し、将来の負荷や需要を予測します。
- 計画:予測に基づき、目標とする性能を満たすためのリソース(ハードウェアの増設、ソフトウェアの調整、人員の配置など)を計画します。
- 実装:計画に従って、システム変更やリソースの追加などを行います。
- 継続的な見直し:実装後も継続的にモニタリングと見直しを行い、計画の精度を高めていきます。

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