【応用情報技術者試験】エージェント

ITにおける「エージェント」は、代理人や仲介者という意味を持つ言葉で、特定の目的を達成するために自律的に行動するソフトウェアやシステムを指します。ユーザーに代わってタスクを実行するソフトウェアエージェント（例: 自動返信機能）や、Webを巡回して情報を収集するクローラなど、様々な種類があります。

「エージェント」の役割と種類

エージェントは、人や他のシステムに代わって、以下のような役割を担います。

• タスクの自動実行:ユーザーの代わりに処理を実行します。
• 情報収集:Webページを巡回して情報を収集します。
• 監視と通知:システムの状態を監視し、異常を検知します。
• 会話:チャットボットのように、ユーザーと対話して情報を提供します。

具体的な例

• ソフトウェアエージェント:ユーザーの代わりにメールの自動返信やデータバックアップを行うプログラム。
• チャットボット:顧客サポートなどで、自然言語処理を用いて自動で会話するエージェント。
• クローラ:検索エンジンがWebページを収集するために、ネットワーク上を移動するソフトウェア。
• モニタリングエージェント:システムやネットワークの状態を監視し、異常を検知するシステム。
• AIエージェント:機械学習を用いて自律的に意思決定を行い、行動するエージェント。

エージェントの特徴

エージェントは、以下の特徴を持つとされています。

• 自律性:自身の判断で行動し、外部からの命令を待たずに動きます。
• 能動性:受動的な存在ではなく、積極的にタスクを遂行します。

このように、エージェントはシステムの効率化や自動化に貢献し、私たちのデジタル化を支える重要な役割を果たしています。